หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ hiso99 ในฐานะผู้ให้บริการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที
01คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "hiso99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ hiso99.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อดังกล่าว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการคาสิโนออนไลน์ พนันกีฬา สล็อต บ าคาร่า มวยไทย และเกมอื่นๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ hiso99 และใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่หรือสมาชิกเก่าที่ใช้บริการมาก่อนหน้านี้
ขอบเขตการบังคับใช้ครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ hiso99.app ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
02คุณสมบัติของสมาชิก
hiso99 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังต่อไปนี้ สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนทุกข้อก่อนเริ่มใช้บริการ
ข้อกำหนดอายุ: hiso99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีทันที
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก hiso99 มาก่อน เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
03การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ข้อมูลที่ต้องให้ระหว่างการสมัคร
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก
ความรับผิดชอบด้านบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด hiso99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hiso99 ทันที
คำแนะนำด้านความปลอดภัย: ควรตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่นๆ
04การฝากและถอนเงิน
hiso99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
เงื่อนไขการฝากเงิน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากเงินแทนกัน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
- hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการฝากเงินในกรณีที่จำเป็น
- เงินที่ฝากเข้าระบบจะถูกนำไปใช้เพื่อการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม hiso99 เท่านั้น
เงื่อนไขการถอนเงิน
- สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ hiso99 เท่านั้น
- การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน
- hiso99 ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ อย่างไรก็ตามอาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
05กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม hiso99 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามลักษณะของเกม
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก hiso99
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ การโกง หรือการทุจริตในรูปแบบใดๆ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
- hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- อัตราต่อรองและเงื่อนไขการเดิมพันอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา สมาชิกควรตรวจสอบก่อนทำการเดิมพันทุกครั้ง
06โบนัสและโปรโมชั่น
hiso99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่แตกต่างกัน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ
หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนเงิน ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่หรือทุจริตเพื่อรับโบนัส
- โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
หมายเหตุ: เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่นเฉพาะแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดในส่วนนี้เป็นเพียงหลักเกณฑ์ทั่วไปเท่านั้น
07ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดของ hiso99 หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลปลอมในการสมัครสมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์หรือเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับ hiso99
- การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
บทลงโทษ: การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที เงินในบัญชีอาจถูกอายัด และ hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้กระทำผิด
08ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hiso99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hiso99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hiso99 ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
09การจำกัดความรับผิด
hiso99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดย hiso99 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์
- hiso99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไรอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- hiso99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ hiso99
- ความรับผิดสูงสุดของ hiso99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
10การระงับและยกเลิกบัญชี
hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- ไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ hiso99 กำหนด
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hiso99 ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้หมดก่อน เงินที่ยังคงอยู่ในบัญชีหลังจากยกเลิกอาจไม่สามารถเรียกคืนได้
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
hiso99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ hiso99 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทันที
คำแนะนำ: hiso99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจมีผลต่อการใช้บริการของท่าน
12ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hiso99 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected]
- ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา ไปจนถึงหาดใหญ่